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前期客戶對接工程師主要負(fù)責(zé)與客戶進行前期溝通，了解客戶需求，提供設(shè)備解決方案，并在方案確定后，草擬詳細(xì)的技術(shù)協(xié)議。此職位要求候選人具備出色的溝通能力、扎實的技術(shù)背景和解決問題的能力。 主要職責(zé)： 1. 客戶需求分析： o 與客戶進行初步溝通，了解其具體需求和應(yīng)用場景。 o 收集和分析客戶提供的信息，確認(rèn)項目的技術(shù)要求和限制條件。 o 確定客戶的技術(shù)輸入，包括數(shù)據(jù)、參數(shù)和其他技術(shù)文檔。 o 明確項目工程范圍，確?？蛻粜枨蠛凸灸芰χg的匹配。 2. 設(shè)備方案制定： o 根據(jù)客戶需求制定初步設(shè)備方案，確保方案的技術(shù)可行性和經(jīng)濟性。 o 向客戶詳細(xì)介紹設(shè)備方案，回答客戶的疑問，并根據(jù)客戶反饋調(diào)整方案。 3. 技術(shù)協(xié)議草擬： o 方案確定后，草擬詳細(xì)的技術(shù)協(xié)議，包括技術(shù)參數(shù)、設(shè)備配置、工藝流程等。 o 與客戶進行技術(shù)協(xié)議的討論和確認(rèn)，確保雙方對技術(shù)細(xì)節(jié)和要求達成一致。 4. 內(nèi)部協(xié)調(diào)： o 與公司內(nèi)部技術(shù)團隊、生產(chǎn)部門、采購部門等溝通協(xié)調(diào)，確保項目順利進行。 o 跟蹤項目進展，及時反饋客戶需求和問題。 5. 售后支持： o 為客戶提供技術(shù)支持，協(xié)助解決設(shè)備在使用過程中遇到的技術(shù)問題。 o 收集客戶反饋，提出改進建議。 任職要求： 1. 教育背景： o 化工、機械、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2. 工作經(jīng)驗： o 3年以上化工設(shè)備或環(huán)保設(shè)備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有客戶對接和技術(shù)協(xié)議制定經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求： o 熟悉NMP回收及精餾提純工藝及設(shè)備。 o 具備較強的技術(shù)分析能力和方案設(shè)計能力。 o 優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理客戶關(guān)系。 o 英語六級以上，具備良好的英語讀寫能力，能夠閱讀和撰寫英文技術(shù)文檔。 4. 其他要求： o 做事踏實，具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 o 能夠適應(yīng)一定程度的出差。