職位描述
小區(qū)物業(yè)管理員
崗位職責：
1、熟悉掌握各業(yè)主（租戶）基本情況，建立維護業(yè)主信息庫，及時了解業(yè)主要求，并能及時提供相應的服務。
2、負責管理服務中心的接待和處理投訴工作，并做好登記和統(tǒng)計工作。
3、按照《收費操作規(guī)程》做好物業(yè)公司各種管理費用的催繳工作。
4、負責管轄物業(yè)各類鑰匙的保管工作。
5、業(yè)主報事報修開單。
6、負責業(yè)主入住手續(xù)辦理、裝修手續(xù)和相關檔案的建立。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
35周歲以下，大專及以上學歷，有良好的計算機應用能力，有相關客戶服務經(jīng)驗、抗壓能力者優(yōu)先。
福利待遇：
1、法定節(jié)假日休息，如遇值班按國家標準發(fā)放三倍工資
2、夏季4個月高溫補貼
3、公司不定期生日會、團建、年會、夏季防暑物資等
4、法定節(jié)假日實物福利，另三八婦女節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)發(fā)放實物福利
5、帶薪休假，定期體檢。
工作地點
金華金東區(qū)保利閱云臺售樓處
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職位發(fā)布者
李寧/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
保利物業(yè)服務股份有限公司杭州分公司保利物業(yè)服務股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至2022年6月，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的206個城市，在管面積達5.23億平方米，品牌價值逾200億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內(nèi)容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產(chǎn)品與服務銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設與運維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系，通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅持以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，實行規(guī)范化管理和標準化服務。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值。
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