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一、任職要求:
1、誠實守信，踏實肯干，團(tuán)結(jié)友愛，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);
2、大專及以上學(xué)歷; 學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
3、會基本英語/可適應(yīng)法語應(yīng)用;熟悉電腦操作;可以獨立操作財務(wù)-銷售內(nèi)勤事宜者優(yōu)先；
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力：對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的統(tǒng)計和分析能力；
5、組織能力：能夠有效管理客戶檔案和銷售數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性；
6、團(tuán)隊合作精神：能夠與銷售團(tuán)隊密切合作，支持團(tuán)隊的整體目標(biāo)和任務(wù)。
7、國際貿(mào)易/財務(wù)助理/銷售內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
二、崗位工作內(nèi)容：
1. 客戶資料管理：銷售內(nèi)勤需要收集客戶的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、地址、購買記錄等，并建立完善的客戶檔案。這些資料需要定期更新，確保準(zhǔn)確性；同時，需要將客戶資料進(jìn)行分類、整理和存檔，方便后續(xù)查找和使用。
2. 訂單銷售數(shù)據(jù)處理：銷售內(nèi)勤按照發(fā)貨內(nèi)容核對市場或者客戶發(fā)貨數(shù)據(jù)，確認(rèn)訂單信息是否完整、準(zhǔn)確。在確認(rèn)無誤后，安排錄入系統(tǒng)存檔；訂單到貨后與市場核對到庫數(shù)量，并根據(jù)實際情況是否調(diào)成庫存差（如果市場反饋存在漏發(fā)、多發(fā)、發(fā)錯情況，核實后，進(jìn)行數(shù)據(jù)微調(diào)）；市場部每日將產(chǎn)品出庫數(shù)據(jù)及出庫單發(fā)回國內(nèi)，根據(jù)市場部提供的數(shù)據(jù)，國內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計和錄入系統(tǒng)，如有問題，第一時間反饋，嚴(yán)格遵循先入先出原則。同時，需要協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行市場部貨款催收工作：監(jiān)督市場部催收貨款的工作以及應(yīng)收訂單貨款即將到期預(yù)警及超期警示，特殊訂單情況需及時、多次提醒財務(wù)部及市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人注意。
3. 售后服務(wù)跟進(jìn)：銷售內(nèi)勤需要及時了解市場部的反饋和需求，記錄市場部的問題和需求，并反饋或敦促相關(guān)部門進(jìn)行及時處理。需要跟蹤問題的解決情況，確保市場滿意，保護(hù)公司的利益。
4. 銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析：銷售內(nèi)勤需要定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，包括各個市場銷售額、銷售量、庫存量和客戶數(shù)量等，并制作銷售報表和報告。需要運用一定的數(shù)據(jù)分析技能，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為市場決策提供依據(jù)。
5. 協(xié)調(diào)溝通：財務(wù)銷售內(nèi)勤需要協(xié)調(diào)財務(wù)部、市場部門與其他部門之間的溝通，確保信息的及時傳遞和處理。需要與其他部門保持密切聯(lián)系，了解市場需求和市場動態(tài)，為市場部門提供支持。
6. 流程優(yōu)化：財務(wù)銷售內(nèi)勤需要關(guān)注日常辦公事務(wù)的流程，發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高工作效率。需要對流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善，提升內(nèi)部管理水平和客戶滿意度。
7. 報表制作：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，按質(zhì)按量完成各種業(yè)務(wù)報表的制作。包括銷售分析報表、訂單進(jìn)度報表、出入庫數(shù)據(jù)報銷、客戶對賬表、市場回款統(tǒng)計表等。這些報表可以為管理層提供決策依據(jù)。
8. 文檔管理：負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔的整理和歸檔工作，包括市場出庫單、市場部協(xié)議、發(fā)票、促銷活動方案等等。確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。
9. 跨部門協(xié)作：除了本職工作外，財務(wù)銷售內(nèi)勤還需要與跨部門人員保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系，共同推動公司業(yè)務(wù)的順利開展。
工作時間：早9晚5，周末雙休