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更新于 9月22日

集團(tuán)客戶經(jīng)理

9000-10000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

渠道銷售外企英語企業(yè)服務(wù)酒店/民宿
崗位要求:
1.學(xué)歷:大學(xué)本科以上,具有客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn):三年以上客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
4. 英語讀寫熟練
5. 有外企和酒店市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國(guó)際酒店管理集團(tuán)和國(guó)內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作
2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作
4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作
5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作
6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作
7.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的推行
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

工作地點(diǎn)

上海普陀區(qū)聯(lián)合大廈(武寧路)350號(hào)8層812-813室

職位發(fā)布者

王歡/人事經(jīng)理

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公司Logo安美微客(上海)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
作為全球領(lǐng)先酒店智能生態(tài)運(yùn)營(yíng)商“安美數(shù)字”旗下專注于酒店互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)的子公司“安美互聯(lián)”——安美微客(上海)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司。自2006年伊始,緊隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展峰向,潛心研究酒店互聯(lián)網(wǎng)接入特點(diǎn),酒店互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理的特殊性,“安美互聯(lián)”與時(shí)俱進(jìn),自主研發(fā)了酒店互聯(lián)網(wǎng)管理和認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(AMTT innFOR eFlow HSIA)、專業(yè)的有線寬帶、無線覆蓋解決方案、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的微信微服務(wù)O2O運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、酒店大數(shù)據(jù)產(chǎn)品等。從產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),項(xiàng)目咨詢?cè)O(shè)計(jì),安裝,員工培訓(xùn),以及后期的使用保障,后臺(tái)服務(wù)等,安美酒店互聯(lián)網(wǎng)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)以全產(chǎn)業(yè)鏈自主服務(wù)體系,為酒店構(gòu)建穩(wěn)定、高速、便捷的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理及全方位服務(wù),為高星級(jí)酒店入住客人帶來了安全、迅捷、穩(wěn)定的上網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),并為酒店管理人員提供便捷、高效、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)管理以及服務(wù)工具。經(jīng)過多年的不斷完善,網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品已升級(jí)為酒店高速互聯(lián)網(wǎng)接入及綜合管理服務(wù)系統(tǒng)(Hotel High Speed Internet Access and Management Service)。安美互聯(lián)的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)已成為行業(yè)龍頭,中國(guó)大陸市場(chǎng)占有率超過80%,服務(wù)約3000家高端星級(jí)酒店客戶,包括萬豪、洲際、雅高、香格里拉、溫德姆、喜達(dá)屋、希爾頓等在內(nèi)的30多家跨國(guó)酒店管理集團(tuán),并且成為產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)證供應(yīng)商……如今,安美互聯(lián)業(yè)務(wù)已涵蓋酒店網(wǎng)關(guān)軟硬件、產(chǎn)品客服中心、酒店互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、會(huì)議互聯(lián)網(wǎng)保障服務(wù)、手機(jī)端酒店O2O微服務(wù)、酒店LBS位置服務(wù)、酒店大數(shù)據(jù)、酒店商城等。引人關(guān)注的是,安美互聯(lián)針對(duì)高端星級(jí)酒店客戶打造的整體服務(wù)體系,以獨(dú)有的400、800服務(wù)中心,每時(shí)每刻,7×24小時(shí)隨時(shí)待命。確保第一時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)支持,傾力保障酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的安全、穩(wěn)定、高效,堪稱酒店服務(wù)領(lǐng)域中的經(jīng)典。
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