崗位要求:
1.學(xué)歷大學(xué)本科以上,具有客戶管理、市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn):三年以上客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
4. 英語讀寫熟練
5. 有外企和酒店市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國際酒店管理集團(tuán)和國內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作
2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場(chǎng)開發(fā)工作
4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作
5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作
6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作
7.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的推行
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作