任職要求：
1）中專及以上學歷，21-35周歲，有客服經驗
2）普通話標準，良好的表達能力、抗壓能力、服務意識、有良好的傾聽意識，能夠基本理解所問的問題并作出回答；
工作內容：
1）處理風險類問題的升級投訴，通過語音回復消費者問題的處置結果并安撫消費者情緒
2）深挖消費者訴求，積極協調方案及時聯系并解決消費者問題，有效提升消費者滿意度
工作時間：
10:00-19:00 月休8天，8小時工作制
薪資福利待遇：
1、無責底薪3800+績效工資+300住宿補貼+200餐補 ，按單提成，上不封頂，綜合薪資6000-8000，有的月入上萬
2、帶薪培訓：培訓期：約 12個工作日，培訓補貼197元/天；法定節(jié)假日三倍薪資；培訓期間早九晚六，雙休
3、入職買五險一金、年終獎
4、住宿補貼、餐補、下午茶、節(jié)假日福利（中秋、春節(jié)）、生日會、司齡慶祝及豐富的團建活動；
5、提供免費學歷提升，學歷提升公司報銷費用。
6、帶薪年假、病假、婚產假，陪產假、哺乳假等；
7、提供免費住宿，宿舍配套設施完善（冰箱、電視、洗衣機、空調、微波爐、熱水器）上下班方便，步行2-3分鐘
8、晉升空間大，目前公司1000人左右，可晉升管理崗或職能崗；
9、辦公環(huán)境：互聯網產業(yè)園區(qū)食宿，生活便利、辦公環(huán)境舒適；
晉升空間：
橫向晉升：客服/質檢/培訓/數據/人事行政/招聘/運維等職能崗位
縱向晉升：客服——組長——主管——經理——區(qū)域總監(jiān)等管理崗
【職能崗】【組長崗】【主管崗】【經理崗】每半年1-2次公開透明的內部晉升，三個月一次底薪漲幅，以及不定期的小組項目內部達成的額外激勵。