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培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支持
職位綜合薪酬：面議
工作時(shí)間：工作時(shí)間:10:00-19:00,周末雙休
職位描述：
1、負(fù)責(zé)講師能力培養(yǎng)與成長(zhǎng)，完成講師能力成長(zhǎng)體系搭建和實(shí)施，包括篩選、培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)，確保師資隊(duì)伍的專業(yè)性和穩(wěn)定性
2、與相關(guān)部門溝通協(xié)作、協(xié)調(diào)講師資源，完善講師資源建設(shè)，研發(fā)TTT及管理類相關(guān)課程
3、結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景負(fù)責(zé)制定開發(fā)計(jì)劃，規(guī)劃設(shè)計(jì)課程架構(gòu)與邏輯，保證知識(shí)系統(tǒng)、內(nèi)容有效；
4、把控課程內(nèi)容，與相關(guān)部門協(xié)作完成課程審核，確保貼合業(yè)務(wù)與員工實(shí)際需求，培訓(xùn)重點(diǎn)的業(yè)務(wù)保持一致
任職要求
1、具備電商客服/主動(dòng)服務(wù)/銷售相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)模式及流程，有總部講師運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具備優(yōu)秀的講師管理和運(yùn)營(yíng)能力，能夠獨(dú)立完成講師運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和閉環(huán)，有成熟講師發(fā)展體系建立經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備較好的授課演講能力及課程研發(fā)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致
4、具備優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力，能夠獨(dú)立完成課程內(nèi)容規(guī)劃和內(nèi)容撰寫
5、有總部課程管理、課程開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；或有在線教育，知識(shí)付費(fèi)，或社群產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

福利待遇：入職購買五險(xiǎn)一金；年終獎(jiǎng)金；住房補(bǔ)貼；餐費(fèi)補(bǔ)貼；
工作地址：重慶永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園云谷大廈D區(qū)25樓（21-25樓）
核心工作：
工作性質(zhì):
1、偏向培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理，需協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行BPO職場(chǎng)講師的結(jié)果交付，與講師和主管溝通、處理數(shù)據(jù)等，主觀能動(dòng)性調(diào)用部分約50%，其余為運(yùn)營(yíng)執(zhí)行類工作。
統(tǒng)籌管理能力:
2、推行項(xiàng)目時(shí)要具備很強(qiáng)的統(tǒng)籌和管理能力，明確目標(biāo)、過程指標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和反饋要求。
3、具備Excel公式的能力，如COUNTIFS IMPORTRANGE SUMIFS IFERROR等