職位描述
平臺(tái)類產(chǎn)品電商類產(chǎn)品產(chǎn)品迭代呼叫中心客服系統(tǒng)流程配置優(yōu)化流程客服主管客服質(zhì)檢培訓(xùn)師電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
職位綜合薪酬：6-10k
工作時(shí)間：10：00-19：00 ，周末雙休；
職位描述：
系統(tǒng)維護(hù)：協(xié)同業(yè)務(wù)部門，精準(zhǔn)配置客服系統(tǒng)，緊密跟進(jìn)產(chǎn)品 bug 處理流程更進(jìn)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行與用戶體驗(yàn)。
需求處理：深度參與產(chǎn)研階段需求，全程跟進(jìn)進(jìn)展，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，推動(dòng)需求順利轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。
內(nèi)容歸檔：系統(tǒng)梳理并歸檔產(chǎn)品功能相關(guān)內(nèi)容，包括系統(tǒng)邏輯與維護(hù)要點(diǎn)，構(gòu)建完備知識(shí)體系，為產(chǎn)品運(yùn)維與優(yōu)化筑牢基礎(chǔ)。
職位要求：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、具備客服流程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)或者客服經(jīng)驗(yàn)(消費(fèi)者、商家、達(dá)人服務(wù)任一即可);
3、具備較好的對(duì)接、思考、判斷、邏輯能力；
福利待遇：入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金；年終獎(jiǎng)金；住房補(bǔ)貼；餐費(fèi)補(bǔ)貼；
工作地址：永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園的d區(qū)25樓（21-25）
工作時(shí)間：10：00-19：00 ，周末雙休；
職位描述：
系統(tǒng)維護(hù)：協(xié)同業(yè)務(wù)部門，精準(zhǔn)配置客服系統(tǒng)，緊密跟進(jìn)產(chǎn)品 bug 處理流程更進(jìn)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行與用戶體驗(yàn)。
需求處理：深度參與產(chǎn)研階段需求，全程跟進(jìn)進(jìn)展，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，推動(dòng)需求順利轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。
內(nèi)容歸檔：系統(tǒng)梳理并歸檔產(chǎn)品功能相關(guān)內(nèi)容，包括系統(tǒng)邏輯與維護(hù)要點(diǎn)，構(gòu)建完備知識(shí)體系，為產(chǎn)品運(yùn)維與優(yōu)化筑牢基礎(chǔ)。
職位要求：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、具備客服流程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)或者客服經(jīng)驗(yàn)(消費(fèi)者、商家、達(dá)人服務(wù)任一即可);
3、具備較好的對(duì)接、思考、判斷、邏輯能力；
福利待遇：入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金；年終獎(jiǎng)金；住房補(bǔ)貼；餐費(fèi)補(bǔ)貼；
工作地址：永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園的d區(qū)25樓（21-25）
工作地點(diǎn)
重慶永川區(qū)萬(wàn)聲通訊抖音商城(云谷大廈店)25樓（21-25）
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