崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)洽談、售后服務(wù)及客戶維護(hù)。
2、以電話、微信等方式聯(lián)系客戶,分析客戶需求,提供服務(wù)。
3、接待客戶來訪來電咨詢,為客戶提供解決方案,滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。
4、建立客戶檔案,定期回訪維護(hù),維護(hù)客戶的延續(xù)性和忠誠度。
5、建立工作臺賬,對客戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄、分析、統(tǒng)計(jì),跟蹤和管理。
崗位要求:
1、熱愛本職工作,工作態(tài)度積極認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
2、熟練使用辦公軟件和溝通工具,具有良好的服務(wù)意識;
3、主動學(xué)習(xí)能力強(qiáng),靈活應(yīng)變,親和力好;
4、有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或裝飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、形象好,溝通能力強(qiáng)。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、定期團(tuán)建