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證券客服（無(wú)銷(xiāo)售）雙休

6000-7000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服全白班證券/期貨咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé): 1、接聽(tīng)證券客戶(hù)服務(wù)熱線日常呼入咨詢(xún)工作，包括解答全國(guó)客戶(hù)關(guān)于股票、基金、債券等業(yè)務(wù)咨詢(xún)； 2、執(zhí)行客戶(hù)回訪工作，根據(jù)回訪要求，完成各項(xiàng)外呼任務(wù)，記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題與建議； 3、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行交易軟件的使用、產(chǎn)品信息查詢(xún)及操作指引； 4、受理客戶(hù)投訴，反饋客戶(hù)訴求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、具備較好的語(yǔ)言文字能力； 3、具有良好的客戶(hù)溝通能力和客戶(hù)服務(wù)技巧；　 4、五官端正、語(yǔ)音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
工作時(shí)間：
周末雙休 上班班次：A班：8:30-12:00，13:00-16:30，B班：9:00-13:00，14:00-17:00
每月有約1-2次夜班輪班17:00-22:00，會(huì)安排次日調(diào)休。
薪資：7K（基本工資+績(jī)效工資）
年度體檢，節(jié)日福利1200

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)華能大廈

職位發(fā)布者

王先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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以服務(wù)外包形式為企業(yè)、公共管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織提供數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、供應(yīng)鏈管理；財(cái)稅咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)、經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)（均不含限制項(xiàng)目）；家政服務(wù)；會(huì)務(wù)策劃；從事廣告業(yè)務(wù)（法律法規(guī)、國(guó)務(wù)院規(guī)定需另行辦理廣告經(jīng)營(yíng)審批的，需取得許可后方可經(jīng)營(yíng)）；翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理；汽車(chē)租賃（不包括帶操作人員的汽車(chē)出租、不含金融租賃活動(dòng)）；電子設(shè)備租賃；計(jì)算機(jī)軟硬件開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售等。
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