崗位職責:
(五險一金、餐補、交補、體檢、意外險、團建費、旅游、雙休)
1、通過運營數(shù)據(jù)分析、用戶畫像等手段,設計并執(zhí)行有效的指導幫扶增長策略,包括內(nèi)容活動策劃、門店管理、運營等,同時關(guān)注客戶留存率,提升客戶活躍度與忠誠度。
2、深入了解公司產(chǎn)品特點與用戶需求,整合不同類型客戶的一對一解決方案以及落地支持,提升用戶體驗與滿意度。
3、運用數(shù)據(jù)分析工具,對運營數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持,及時調(diào)整運營策略,優(yōu)化資源配置。
4、與銷售、市場、產(chǎn)品、技術(shù)等部門保持緊密溝通,協(xié)調(diào)各方資源,確保運營活動的順利進行。
5、賦能并管理運營中心團隊,制定運營中心目標,進行團隊建設與人才培養(yǎng),提升運營中心團隊整體能力和凝聚力。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、商務管理、教育學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有1年以上教育科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營經(jīng)驗,熟悉教育行業(yè)特點及市場趨勢。
3、擅長數(shù)據(jù)分析,能夠運用數(shù)據(jù)指導決策;具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力。
4、積極主動,責任心強,能夠在壓力下保持高效工作;具備良好的團隊合作精神和客戶服務意識。
5、適應全國范圍內(nèi)出差。