職位描述
電話客服互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)通達(dá)街347號(hào)20樓B
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職位發(fā)布者
李壯/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
水木青楠(沈陽(yáng))咨詢有限公司公司成立于2020年，總部位于遼寧沈陽(yáng)，現(xiàn)全國(guó)已有20家分公司及上千位渠道合作伙伴，是兼具創(chuàng)新與專業(yè)的法律咨詢平臺(tái)。自成立以來(lái)，受理來(lái)自全國(guó)范圍的法律咨詢服務(wù)，其中以債權(quán)債務(wù)為主的法律咨詢服務(wù)達(dá)8萬(wàn)余次，為每一個(gè)有法務(wù)需求的個(gè)人和企業(yè)提供“專業(yè)化、高品質(zhì)”的法律咨詢服務(wù)。創(chuàng)始人作為標(biāo)準(zhǔn)的“90”后，涉獵法律咨詢、綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)汽車等行業(yè)、也是遼寧晟毅集團(tuán)公司創(chuàng)始人，遼寧青楠律師事務(wù)所股東合伙人、敢于創(chuàng)新和不斷突破，努力打造一個(gè)年輕、包容、創(chuàng)新的文化企業(yè)。我們能帶給你： 1.工作氛圍超級(jí)NICE，能力提升UP UP 2.人才能得到充分的發(fā)揮，新人能得到成長(zhǎng)與支持 3.每一分付出都能看到回報(bào)，績(jī)效獎(jiǎng)金拿到手軟 4.企業(yè)文化溫暖包容，每年兩次國(guó)外旅游團(tuán)建 5.注重員工發(fā)展成長(zhǎng)，提供崗位技能和知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)我們期待：弛聘多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；在這里，讓你的工作成為一種愉悅和有意義的體驗(yàn)，水木法律更懂你的價(jià)值。
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