職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
目前公司正在處于不斷擴(kuò)大階段，需要能吃苦耐勞的小伙伴，公司重點(diǎn)培養(yǎng)，為后續(xù)儲(chǔ)備干部做準(zhǔn)備。
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
目前公司正在處于不斷擴(kuò)大階段，需要能吃苦耐勞的小伙伴，公司重點(diǎn)培養(yǎng)，為后續(xù)儲(chǔ)備干部做準(zhǔn)備。
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)四川感知物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園48號(hào)4號(hào)樓
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職位發(fā)布者
楊青燕/人事專員行政專員
立即溝通
安徽捷博信息科技技術(shù)有限公司四川分公司捷博信息科技技術(shù)集團(tuán)服務(wù)中心總部坐落在上海閔行區(qū)虹梅南路3525號(hào)，從事3C類電子產(chǎn)品的售后檢測、維修、倉儲(chǔ)檢測服務(wù)。公司業(yè)務(wù)包括：電子產(chǎn)品芯片級(jí)專業(yè)維修服務(wù)、提供專業(yè)的產(chǎn)品倉儲(chǔ)檢測服務(wù)。公司集維修服務(wù)、倉儲(chǔ)檢測服務(wù)、電子料件、Keyparts采購銷售服務(wù)、各項(xiàng)耗材采購銷售于一體的綜合型服務(wù)公司。公司在國內(nèi)以及國外設(shè)立分公司和子公司，可以同時(shí)提供境內(nèi)、境外的服務(wù)。覆蓋亞洲，歐洲，美洲，非洲，澳洲。公司自2009年建立以來，為了更好的服務(wù)與客戶，先后建立了上海總公司、北京分公司、廣州分公司、深圳分公司、安徽分公司、成都分公司、昆山分公司、南寧分公司、泉州分公司、香港子公司，美國子公司，還有多個(gè)快速維修服務(wù)小點(diǎn)。捷博信息科技技術(shù)集團(tuán)提供全方位的客制化服務(wù)于客戶，為客戶提升各項(xiàng)行業(yè)指標(biāo)，協(xié)助客戶提升品牌形象！
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