職位描述
全白班電子商務計算機硬件
崗位內容：
1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
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1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
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3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
工作地點
成都雙流區(qū)四川感知物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)園48號4號樓
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職位發(fā)布者
楊青燕/人事專員行政專員
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安徽捷博信息科技技術有限公司四川分公司捷博信息科技技術集團服務中心總部坐落在上海閔行區(qū)虹梅南路3525號，從事3C類電子產品的售后檢測、維修、倉儲檢測服務。公司業(yè)務包括：電子產品芯片級專業(yè)維修服務、提供專業(yè)的產品倉儲檢測服務。公司集維修服務、倉儲檢測服務、電子料件、Keyparts采購銷售服務、各項耗材采購銷售于一體的綜合型服務公司。公司在國內以及國外設立分公司和子公司，可以同時提供境內、境外的服務。覆蓋亞洲，歐洲，美洲，非洲，澳洲。公司自2009年建立以來，為了更好的服務與客戶，先后建立了上?？偣?、北京分公司、廣州分公司、深圳分公司、安徽分公司、成都分公司、昆山分公司、南寧分公司、泉州分公司、香港子公司，美國子公司，還有多個快速維修服務小點。捷博信息科技技術集團提供全方位的客制化服務于客戶，為客戶提升各項行業(yè)指標，協(xié)助客戶提升品牌形象！
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