職位描述
社群營銷社群管理在線教育互聯(lián)網(wǎng)
一，企業(yè)福利
1. 【培訓(xùn)】完善的入職前帶薪崗前培訓(xùn)及長期的職場進(jìn)步規(guī)劃。
2. 【新手保護(hù)期】新人在崗培訓(xùn)階段有三個月的新人保護(hù)薪酬，讓你無需擔(dān)心學(xué)習(xí)期出單少導(dǎo)致收入過少。
3. 【雙休】周末雙休，享有法定節(jié)假日，滿一年享受帶薪年假，最長可達(dá)10天/年。
4. 【保障】入職即簽訂勞動合同，繳納社保，完善的員工保障體系。每月10日發(fā)放上月薪酬。
5. 【福利】員工生日福利、各種節(jié)假日福利（包含法定節(jié)假日，以及婦女節(jié)，兒童節(jié)，情人節(jié)等驚喜小福利）、每月都有的員工下午茶，每年都有的各項團(tuán)建活動。
6. 【免費(fèi)】員工本人及直系親屬，享有啟智茗星全線產(chǎn)品內(nèi)部免費(fèi)。
7. 【便利】公司地點(diǎn)緊鄰地鐵站，多路公交車可達(dá)，周邊用餐選擇多樣，同時也為員工配備了冰箱，微波爐，方便同事們自備餐食。
8. 工作時間：周一至周五8:30-17:30。
二、崗位職責(zé)
1. 【客戶價值】優(yōu)化線索轉(zhuǎn)化與客戶關(guān)系，為用戶和客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)體驗，以及必要的售后相關(guān)服務(wù)。
2. 【核心工作】意向用戶流量承接（我司通過自營新媒體矩陣吸引意向用戶，從不無端讓銷售對用戶撥打騷擾電話）從服務(wù)用戶，為用戶提供真實價值的角度實現(xiàn)成交，并做好成交后的服務(wù)對接。同時需要完成公司對銷售的基本銷售目標(biāo)。
3. 【配套工作】我司銷售需經(jīng)營好企業(yè)微信，朋友圈，微信群，日常需做好三者的日常維護(hù)和價值輸出。為了保障銷售結(jié)果，還需要做好客戶資料信息庫的記錄和其他必要的一些銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
4. 【團(tuán)隊配合】我司銷售需和客戶服務(wù)部門做好承接配合和基本的后續(xù)追蹤。同時銷售需要配合營銷部門做好活動發(fā)布與用戶端的個性化推廣。
三，崗位要求
1、對親子教育及家庭教育感興趣；
2、有良好的溝通能力及技巧，了解家庭英語早教，能把課程亮點(diǎn)和用戶需求相結(jié)合，促成訂單達(dá)成；
3、有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)感，善于線上軟件溝通；
4、社群運(yùn)營及社群銷售經(jīng)驗；
4、有一定銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力；
5、有良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的抗壓能力，定期回訪顧客，達(dá)成良好的銷售業(yè)績。
四、任職要求與優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)
1. 【教育背景】大專以上學(xué)歷。
2.【工作背景】有1年以上線上課程銷售團(tuán)隊或線下家庭教育機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.【優(yōu)先錄用】自身是優(yōu)秀的家庭教育踐行者優(yōu)先，有幼兒教育早期教育相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
五、本崗位特別補(bǔ)充說明
1. 本公司的流量來源主要是互聯(lián)網(wǎng)新媒體自營的意向流量用戶，并非刷電話簿打騷擾電話。
2. 本崗位薪酬上限的8K是智聯(lián)后臺根據(jù)下限限定的薪酬上限，實際可達(dá)成的上限更高，具體需面談溝通。
3. 本崗位每季度進(jìn)行一次績效考核，連續(xù)兩個季度績效考核優(yōu)良者自動提高職級，并優(yōu)先考慮晉升。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)旺座國際城-C座3203
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職位發(fā)布者
陳女士/人力資源
立即溝通
西安啟智茗星信息科技有限公司西安啟智茗星信息科技有限公司成立于2017年，深耕家庭教育領(lǐng)域8年，專注為0-8歲兒童家庭提供創(chuàng)新型英語啟蒙解決方案。我們以“讓家庭啟蒙更科學(xué)、更高效”為使命，累計服務(wù)全國超8000+家庭，穩(wěn)居垂直賽道口碑領(lǐng)跑者。核心優(yōu)勢獨(dú)特方法論驅(qū)動?擁有自主研發(fā)的“三位一體”教育體系：獨(dú)家教育理念+家庭英語啟蒙路徑+線上深度服務(wù)模式，助力家長實現(xiàn)高效陪伴與啟蒙目標(biāo)。?行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)3+9服務(wù)閉環(huán)，通過小程序工具、個性化社群輔導(dǎo)及資源庫構(gòu)建，全方位提升家庭學(xué)習(xí)體驗?？诒c影響力?用戶自傳播效應(yīng)顯著：超50%的家庭英語啟蒙領(lǐng)域博主/達(dá)人源于我們的學(xué)員社群，形成強(qiáng)大的品牌“自來水”流量。?長期老帶新推薦率超行業(yè)均值30%，客戶滿意度達(dá)95%+，印證服務(wù)價值。營銷創(chuàng)新與資源支撐流量獲客模式?摒棄傳統(tǒng)電銷，依托精準(zhǔn)內(nèi)容獲客：我們的優(yōu)秀學(xué)員在全網(wǎng)公域展示孩子啟蒙效果，構(gòu)建全域自媒體矩陣。?家長們被結(jié)果吸引，先添加到優(yōu)秀學(xué)員，經(jīng)過背書后再添加銷售企微——高意向用戶。? 2024年上線智能營銷小程序，實現(xiàn)流量孵化-篩選-轉(zhuǎn)化全鏈路數(shù)字化。團(tuán)隊賦能?創(chuàng)始人IP+成熟博主孵化體系：為銷售團(tuán)隊提供流量池支撐，告別“冷啟動”。我們期待這樣的伙伴??銷售及主管崗?對教育行業(yè)有熱情，理解家長痛點(diǎn)，擅用共情能力驅(qū)動轉(zhuǎn)化。?具備創(chuàng)新思維，愿參與“內(nèi)容+工具+精細(xì)化運(yùn)營”新模式的構(gòu)建。?有流量運(yùn)營、私域轉(zhuǎn)化或自媒體經(jīng)驗者優(yōu)先，亦歡迎扎實的銷售基本功與學(xué)習(xí)型人才。??加入我們的理由?遠(yuǎn)離“騷擾式銷售”：依托精準(zhǔn)流量與成熟服務(wù)背書，專注高價值溝通。?業(yè)務(wù)擴(kuò)張期紅利：扁平化架構(gòu)，新策略試錯空間大，快速晉升通道。?行業(yè)前沿探索：與頭部博主、產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊共創(chuàng)，積累差異化競爭力。
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