職位描述
售后客服全白班私域運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)售后問(wèn)題；
2. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
3. 向生產(chǎn)部門(mén)提報(bào)生產(chǎn)需求；
4. 各渠道對(duì)賬；
5. 電商商務(wù)私域運(yùn)營(yíng)；
任職要求：
1. 擁有電商商務(wù)私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有電商平臺(tái)的客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大平臺(tái)操作；
3. 數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)；
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力；
此崗位有5-6個(gè)月的時(shí)間做電商客服崗，只為暫代。5-6月后轉(zhuǎn)崗電商商務(wù)私域運(yùn)營(yíng)。
工作地點(diǎn)
官渡區(qū)昆明綠辰集團(tuán)有限責(zé)任公司4樓拓東味業(yè)電商部
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職位發(fā)布者
劉女士/人事專員
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云南拓東味業(yè)食品有限公司云南拓東味業(yè)食品有限公司始創(chuàng)于公元1684年(清康熙二十三年)，時(shí)稱永香齋醬園，算起來(lái)至今已延續(xù)了340年的歷史，有“古滇第一”的美稱。2020年10月，投資了近3個(gè)億在呈貢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)新廠，一期項(xiàng)目已于2022年4月正式投產(chǎn)。新廠的設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，結(jié)合周邊自然環(huán)境，讓廠房融入梁王山群，建筑主體回歸自然，與拓東產(chǎn)品天然、生態(tài)、健康的主題相吻合。生產(chǎn)工藝采用國(guó)內(nèi)高鹽稀態(tài)發(fā)酵工藝、生產(chǎn)設(shè)備是智能化機(jī)器設(shè)備，并聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)一流的釀造團(tuán)隊(duì)，用心釀每一瓶醬油，使產(chǎn)品品質(zhì)做到更好、產(chǎn)品質(zhì)量更安全可靠。拓東醬油經(jīng)過(guò)了三百多年積累與沉淀，現(xiàn)已發(fā)展成為云南省第一品牌、中華老字號(hào)企業(yè)、云南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)，專精特新企業(yè)，釀造的“拓東”醬油和食醋，先后獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、云南省著名商標(biāo)、省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等無(wú)數(shù)榮譽(yù)。
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