職位描述
電話客服全白班銀行咨詢服務
根據(jù)中信銀行提供的客戶名單，使用中信銀行官方熱線，以電話外呼的方式與客戶聯(lián)系，為客戶提供信用卡分期等銀行增值業(yè)務，無需外出，室內(nèi)完成工作。
學歷要求：中專或高中以上。
語言表達要求：普通話，有較好的溝通能力
語言表達要求：普通話，有較好的溝通能力
新快現(xiàn)（中民職場）：9:00-6:00；月休4天.
圓夢金（中民職場）：9:00-6:00；月休4天.
圓夢金（中民職場）：9:00-6:00；月休4天.
【薪資情況】
1）薪資結(jié)構：崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金；
2）培訓期—入職享受帶薪培訓80元/天；
3）試用期3個月:
現(xiàn)金分期（中民職場）：試用期3500元無責任保底薪資+1500元考核獎金+單量獎金(5元/單計算獎金)；
圓夢金（中民職場）：試用期保底5000，5000中的1500是綜合考核獎金；
卡升級（中民職場）：試用期保底5000，5000中的1500是綜合考核獎金；
4）轉(zhuǎn)正——基本薪資+提成+獎金，綜合6500元-20000元不等，薪資上不封頂。
1）薪資結(jié)構：崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金；
2）培訓期—入職享受帶薪培訓80元/天；
3）試用期3個月:
現(xiàn)金分期（中民職場）：試用期3500元無責任保底薪資+1500元考核獎金+單量獎金(5元/單計算獎金)；
圓夢金（中民職場）：試用期保底5000，5000中的1500是綜合考核獎金；
卡升級（中民職場）：試用期保底5000，5000中的1500是綜合考核獎金；
4）轉(zhuǎn)正——基本薪資+提成+獎金，綜合6500元-20000元不等，薪資上不封頂。
【福利保障】
1）、勞動保障：按國家規(guī)定購買社保公積金；
2）、休假福利：享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期；
4）、豐富多彩的團隊活動：鴻聯(lián)九五日、班組/項目團建活動等；
5）、晉升機會：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每季度1次的時段晉升機會，每年至少2次儲備干部晉升機會；
晉升路徑：TSR-班長-運營主管-運營業(yè)務負責人-項目經(jīng)理-公司更高職位等。
1）、勞動保障：按國家規(guī)定購買社保公積金；
2）、休假福利：享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期；
4）、豐富多彩的團隊活動：鴻聯(lián)九五日、班組/項目團建活動等；
5）、晉升機會：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每季度1次的時段晉升機會，每年至少2次儲備干部晉升機會；
晉升路徑：TSR-班長-運營主管-運營業(yè)務負責人-項目經(jīng)理-公司更高職位等。
工作地點
深圳羅湖區(qū)中民時代廣場-A座10樓、11樓鴻聯(lián)九五
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北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。2001年劃撥中信集團，主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來，充分發(fā)揮智慧服務和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術融合，專注于打造通訊領域企業(yè)服務全鏈路解決方案。依托5G應用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術創(chuàng)新等優(yōu)勢，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡中心外包、企信通、云通信、權益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣，對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個合作伙伴帶來智慧服務升級。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有近130多個職場，坐席40000+席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴40000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者?！緲s譽資質(zhì)】為CCCS標準體系認證企業(yè)，通過ISO系列管理體系認證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位，連年榮獲“中國最佳外包服務商”、“中國（亞太）最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務領軍”、“中國服務品牌100強”、“中關村質(zhì)量獎”、“十佳服務外包機構獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎，移動互聯(lián)服務為橋梁，人工智能技術為依托，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務理念—服務鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
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