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更新于 8月9日

崗位有點忙+可小白7500+客服

7000-14000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

普通話標(biāo)準流利含銷售性質(zhì)電話客服售前客服售后客服
找工作啦
一、工作內(nèi)容:
根據(jù)提供的客戶名單,通過銀行官方電話熱線,電腦操作呼出,面向全國客戶群體,針對銀行的信用卡賬單出來的用戶進行回訪,在客戶還款日前,電話回訪用戶,告知用戶可以分期還款,減輕用戶還款壓力,向用戶介紹“信用卡賬單分期”業(yè)務(wù),在線為客戶解答有關(guān)于業(yè)務(wù)的相關(guān)疑問。
二、工作時間:
月休4-6天 國家法定節(jié)日休息。
三、崗位要求:
1、溝通能力較強,普通話流利,有電話客服或營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦,年齡18-35周歲,大專以上學(xué)歷(有銷售經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專);
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團隊合作能力。
四、薪資(多勞多得,上不封頂)
1、薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金;
2、培訓(xùn)期—入職享受帶薪培訓(xùn);
3、試用期—試用期有保底機制,最低保護薪資 3000元
如超過保底薪資,則按實際發(fā)放!(舉例:如崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金 達到6000,按實際6000發(fā)放?。┛筛鶕?jù)表現(xiàn)情況提前轉(zhuǎn)正;
4、轉(zhuǎn)正——基本薪資(具體看不同崗位)+提成+獎金,(綜合薪資5000元-15000元以上,上不封頂)。
五、福利
1、勞動保障:簽訂勞動合同,公司為員工繳納相應(yīng)社會保險;
2、休假福利:享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;
3、培訓(xùn)機會:完善培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
4、住宿補貼:提供住宿,住宿費用200元一個月,水電費由住宿人員自行分攤,住房無顧慮;
5、公司辦公環(huán)境高大上(17層獨棟大廈)其中1-2樓為公司食堂,3樓4樓設(shè)有健身房、舞蹈室、閱讀區(qū)、大禮堂等多功能區(qū)域等等,5-7樓為員工宿舍,8樓以上為我們各項目的辦公職場。配有中央空調(diào),冬暖夏涼,各樓層配有冰箱、飲水機、微波爐等。
6、豐富多彩的團隊活動:鴻聯(lián)九五日、班組/項目團建活動等;
7、激勵:根據(jù)項目整體成效,不定期推出獎金激勵機制,不定期組織大型的業(yè)務(wù)、知識競賽。
8、晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每季度1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會。
工作地址:
【地址】南寧市良慶區(qū)金海路19號榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
公司簡介:
1995 年成立,2001 年劃歸到中信集團,已經(jīng)有 27 年的發(fā)展歷程,現(xiàn)在是中信國安集團旗下全資子公司,業(yè)務(wù)范圍比較廣,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,目前在全國三十多個城市有一百多個職場,三萬多員工。主要從事呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù),涵蓋金融,電商,旅游等各類業(yè)務(wù)。大到各大銀行,小到各大app。

職位福利:五險、有公司宿舍、多次晉升機會、優(yōu)秀員工獎金、年輕化團隊、團隊氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣
職位亮點:晉升空間大

工作地點

南寧良慶區(qū)鴻聯(lián)九五運營基地

職位發(fā)布者

李金蔓/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。2001年劃撥中信集團,主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。【榮譽資質(zhì)】為CCCS標(biāo)準體系認證企業(yè),通過ISO系列管理體系認證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位,連年榮獲“中國最佳外包服務(wù)商”、“中國(亞太)最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)軍”、“中國服務(wù)品牌100強”、“中關(guān)村質(zhì)量獎”、“十佳服務(wù)外包機構(gòu)獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務(wù)成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎(chǔ),移動互聯(lián)服務(wù)為橋梁,人工智能技術(shù)為依托,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務(wù)理念—服務(wù)鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
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