工作職責1.醫(yī)療質(zhì)量管理
(1)協(xié)助落實各項醫(yī)院管理的相關(guān)法律規(guī)定及衛(wèi)健部門的管理要求;
(2)協(xié)助完成醫(yī)療質(zhì)量檢查(如病歷書寫、處方、診療規(guī)范等),符合行業(yè)規(guī)范要求;?
(3)協(xié)助組織醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練及考核工作,提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
2.醫(yī)療安全管理
(1)協(xié)助監(jiān)督、檢查核心制度落實情況,提升醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;
(2)按時完成依法執(zhí)業(yè)、校驗等工作
(3)協(xié)助處理醫(yī)療投訴及糾紛,調(diào)查了解工作,熟悉處理流程;
(4)協(xié)助處理不良事件,組織討論及整改方案;
3.事務(wù)統(tǒng)籌與運營支持??
(1)協(xié)助制定醫(yī)務(wù)科年度工作計劃,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升科室運營效率;
(2)參與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析,定期輸出運營報告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持;
(3)推動醫(yī)療流程標準化建設(shè),起草、修訂及下發(fā)各類醫(yī)療文書,通過流程優(yōu)化提升患者就診體驗及服務(wù)效率。
4.??跨部門協(xié)同與項目管理??
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨床科室、行政后勤、醫(yī)技部門等多方資源,推動跨部門協(xié)作項目落地(如DRG/DIP支付改革、臨床路徑優(yōu)化等);
(2)負責院內(nèi)醫(yī)療政策、制度的宣貫與執(zhí)行督導(dǎo),確保合規(guī)運營;
5.??醫(yī)療數(shù)據(jù)分析??
(1)收集、整理、分析醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如診療量、病種結(jié)構(gòu)、成本效益等),形成可視化報告并提出改進建議;
(2)監(jiān)控醫(yī)務(wù)相關(guān)各項指標達成情況,定期復(fù)盤并優(yōu)化運營策略。
6.??其他職責??
完成上級交辦的其他醫(yī)務(wù)運營相關(guān)任務(wù),如醫(yī)保政策落地、DRG付費管理等。
任職要求1.教育背景:本科及以上學歷,臨床醫(yī)學、公共衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.??經(jīng)驗要求??:2年以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作經(jīng)驗,有DRG/DIP實施或醫(yī)療數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)(如《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《三級醫(yī)院評審標準》等)。
3.??能力要求??:具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel等工具;邏輯清晰,擅長跨部門溝通與資源整合,能推動復(fù)雜項目落地;