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崗位職責: 1，收集整理并更新相關客戶資料。 2，接到報案通知后，安排客戶及公司有關人員，調查取證，核算理賠。 3，接近客戶，檢查確定客戶權益的有效性，檢查協(xié)助收集醫(yī)院病歷及其他記錄。 4，理賠文件整理歸檔，建立維護理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案。 5，續(xù)期繳費提醒保單年檢資料變更，完善客戶需求。 6，新產(chǎn)品及新老客戶咨詢服務和售后。 任職要求： 1，25-45歲，大專及以上學歷。 2，較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調能力及溝通能力，較強的分析，解決問題能力。 工作時間; 周一至周五8：30-17:00六日休息，法定節(jié)假日休息， 職位福利：績效獎金、彈性工作、補充醫(yī)療保險、定期團建、帶團隊、多次晉升機會 工作內容： 1、根據(jù)公司提供的老客戶名單，邀約已經(jīng)成交的準客戶到訪，做關于產(chǎn)品升級、缺漏補充、信息變更、續(xù)費等服務，每日沒有電話量要求。 2、整理服務過程中的信息，做好登記和歸檔，便于之后繼續(xù)服務。 工作時間： 周一至周五 雙休 法定節(jié)假日休息 早8：30 - 晚16：30