崗位職責(zé):
1、對(duì)賬與付款管理:
負(fù)責(zé)與客戶核對(duì)其產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)雜費(fèi),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
處理與公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的對(duì)接工作,包括發(fā)票的開具與跟進(jìn)、賬戶充值等財(cái)務(wù)事宜。
2、貨運(yùn)平臺(tái)操作
熟練操作并使用公司指定的多個(gè)線上貨運(yùn)平臺(tái),完成日常的運(yùn)單管理、跟蹤及系統(tǒng)錄入工作。
3、司機(jī)支持與問題解決
及時(shí)解答司機(jī)在使用貨運(yùn)平臺(tái)過程中遇到的各種操作疑問和問題,提供專業(yè)、耐心的指導(dǎo)。
4、線上臺(tái)賬整理
負(fù)責(zé)維護(hù)和更新公司內(nèi)部的線上賬目記錄,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可追溯性
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、物流或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心處理內(nèi)外部查詢和問題。
3、做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)字敏感,有基本的財(cái)務(wù)概念。
4、能熟練操作電腦及各類辦公軟件,具備快速學(xué)習(xí)不同線上平臺(tái)的能力。