崗位職責(zé):
1、熟悉shopee平臺(tái)以及店鋪的管理與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營(yíng)銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到shopee各站點(diǎn);推動(dòng)完善商品詳細(xì)描述、優(yōu)化售后服務(wù)策略等以確保良好的用戶體驗(yàn);
3、處理訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、維護(hù)帳號(hào)安全,負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5、市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)情況,根據(jù)消費(fèi)者心理制定銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,調(diào)整價(jià)格、刊登策略,完成銷售目標(biāo);統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、及時(shí)調(diào)整銷售策略,提高shopee店鋪銷售業(yè)績(jī)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語四級(jí)
2.熟悉跨境電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式,1年以上shopee團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備優(yōu)秀的市場(chǎng)判斷能力.營(yíng)銷策劃能力和解決問題能力;
4.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從平臺(tái)及競(jìng)品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問題,明確下一步運(yùn)營(yíng)策略;
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金