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工作職責(zé):
一、銷售目標(biāo)管理?
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合家裝全品類產(chǎn)品特點與市場趨勢,制定年度、季度、月度銷售計劃及預(yù)算方案,明確各類產(chǎn)品(木門、全屋定制、軟裝等)的銷售目標(biāo)與利潤指標(biāo),確保銷售業(yè)績達成率不低于公司預(yù)期。?
2、將銷售目標(biāo)合理分解至各銷售團隊、及個人,定期(每周、每月)跟蹤目標(biāo)完成進度,分析銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略與資源分配,保障銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)。?
二、銷售團隊建設(shè)與管理?
1、負責(zé)銷售團隊的組建,根據(jù)崗位需求制定招聘計劃,將計劃報人力資源部進行多種渠道篩選、面試、為銷售團隊選拔優(yōu)秀的銷售人才,充實銷售隊伍。?
2、組織開展系統(tǒng)的入職培訓(xùn)與定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋家裝全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場動態(tài)、客戶服務(wù)等方面,提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)與銷售能力。?
3、建立科學(xué)的團隊績效考核體系,明確考核指標(biāo)與獎懲制度,定期對團隊成員進行業(yè)績評估與工作反饋,激勵員工達成并超越銷售目標(biāo),營造積極競爭的團隊氛圍。?
4、關(guān)注團隊成員的職業(yè)發(fā)展,提供晉升機會與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),培養(yǎng)團隊凝聚力與忠誠度,降低人員流失率。??
三、客戶關(guān)系維護與管理?
1、建立完善的客戶檔案管理系統(tǒng),對客戶信息進行分類整理與動態(tài)跟蹤,掌握客戶需求、購買歷史、消費偏好等信息,為精準(zhǔn)營銷與個性化服務(wù)提供支持。?
2、定期回訪重點客戶,了解客戶使用產(chǎn)品后的反饋與意見,及時解決客戶投訴與問題,提高客戶滿意度與忠誠度。?
3、挖掘老客戶的潛在需求,推動二次銷售與轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù),實現(xiàn)客戶價值的最大化。?
四、銷售數(shù)據(jù)分析與報告?
1、定期收集、整理、分析各類銷售數(shù)據(jù),包括銷售業(yè)績、產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)、客戶購買行為、市場占有率等,挖掘數(shù)據(jù)背后的問題與機會,為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
2、按時向公司管理層提交銷售工作報告,內(nèi)容涵蓋銷售目標(biāo)完成情況、市場動態(tài)分析、銷售策略執(zhí)行效果、存在問題及改進措施等,為公司整體運營決策提供參考。
工作要求?
1、擁有1- 3 年以上家裝行業(yè)或相關(guān)建材行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少 1 年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,有成功帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)、開拓新市場或新渠道的實戰(zhàn)案例。?
2、熟悉家裝產(chǎn)品銷售渠道,包括家裝公司合作、房地產(chǎn)項目對接、經(jīng)銷商管理等,具備豐富的渠道拓展與維護經(jīng)驗,有廣泛的行業(yè)資源與客戶資源者優(yōu)先。?
能力要求?
1、銷售管理能力:具備出色的銷售目標(biāo)制定、分解與執(zhí)行能力,能有效規(guī)劃銷售策略,合理調(diào)配資源,確保團隊完成銷售任務(wù);擅長團隊建設(shè)與管理,能夠選拔、培訓(xùn)、激勵銷售團隊成員,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。?
2、溝通協(xié)調(diào)能力:具備優(yōu)秀的溝通表達與談判能力,能夠與客戶、合作伙伴、公司內(nèi)部各部門進行高效溝通與協(xié)調(diào),妥善處理各類問題與矛盾,建立良好的合作關(guān)系。?
3、數(shù)據(jù)分析能力:熟練運用數(shù)據(jù)分析工具與方法,對銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)進行深入分析,挖掘數(shù)據(jù)價值,為銷售決策提供科學(xué)依據(jù)。?
4、應(yīng)變創(chuàng)新能力:面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境與客戶需求,能夠快速做出反應(yīng),靈活調(diào)整銷售策略;具備創(chuàng)新思維,能夠提出新穎有效的營銷方案與銷售模式。?
職業(yè)素養(yǎng)要求?
1、具備強烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神,對工作認真負責(zé),能夠承受較大的工作壓力,積極主動完成各項工作任務(wù)。?
2、具有良好的職業(yè)道德與商業(yè)操守,誠實守信,保守公司商業(yè)機密,維護公司利益與品牌形象。?
3、擁有較強的學(xué)習(xí)能力與自我驅(qū)動力,能夠不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展與公司業(yè)務(wù)變化的需求。?