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任職要求：
1) ?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2) 3年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3) 熟悉物業(yè)管理相關(guān)理論知識，熟練使用辦公軟件和其他相關(guān)軟件；
4) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和公文寫作能力，具有較強執(zhí)行力。
崗位職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)搭建所轄項目的客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)體系文件管理、發(fā)放，在部門經(jīng)理指導(dǎo)下修訂、更新，建立記錄；
2) 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及所轄項目客戶滿意度相關(guān)工作；
3) 對所轄項目的客戶關(guān)系維護(hù)工作實施監(jiān)督檢查；
4) 編制客戶訪談計劃、組織座談會、營區(qū)文化活動等；
5) 對所轄項目的巡視情況進(jìn)行分析匯總，提出整改措施。
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、包住、通訊補助、帶薪年假