國內(nèi)龍頭BPO集團 新開呼叫中心項目的崗位發(fā)展空間大 中心偏電商客服BPO 教師資格證 電商呼叫中心培訓 培訓管理工作優(yōu)先 ,主要是抖音商城/京東商城客服相關(guān)工作,公司的管理職離職率非常低,工作非常穩(wěn)定,新職場在成華區(qū),K16直達交通非常方便,很快地鐵開通,公司就在地鐵口
崗位職責:
1、業(yè)務(wù)知識的學習和傳承,承接新員工培訓、日常業(yè)務(wù)提升、新品培訓、職業(yè)素質(zhì)提升、服務(wù)技能提升培訓等;
2、優(yōu)化和完善培訓管理體系,優(yōu)化完成的培訓資料,需按月度提交更新至知識庫;
3、例行檢查知識庫知識是否完善,優(yōu)化知識庫內(nèi)容。
崗位職責:
1、年齡:20-35歲,統(tǒng)招本科以上學歷;
2、專業(yè)要求:電子、通信、計算機等工科專業(yè)
3、必須要有2年以上企業(yè)內(nèi)訓工作經(jīng)驗(大量一線培訓經(jīng)驗優(yōu)先 BPO行業(yè) 電子類產(chǎn)品培訓經(jīng)驗優(yōu)先);
4、有教師資格證優(yōu)先;
5、具備較強的事業(yè)心及責任心。