職位描述
年終獎(jiǎng)周末雙休五險(xiǎn)一金單位體檢餐補(bǔ)八小時(shí)工作制加班費(fèi)鐵路運(yùn)輸海運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1.客戶對(duì)接與服務(wù)：（主動(dòng)接收、理解并高效處理國(guó)內(nèi)外客戶的委托需求，作為客戶的主要聯(lián)絡(luò)窗口，解答客戶咨詢）
2.單證制作與審核：（確保單證的完整性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性，符合國(guó)際貿(mào)易及目的國(guó)海關(guān)要求）
3.報(bào)關(guān)協(xié)作與發(fā)運(yùn)操作：（協(xié)作伙伴緊密溝通，提供必要的單證和信息，協(xié)助完成貨物報(bào)關(guān)、報(bào)檢流程。協(xié)調(diào)安排貨物的提貨、入倉(cāng)、裝箱、裝船/裝機(jī)等發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)，確保按時(shí)操作）
4.全程運(yùn)輸跟蹤：（主動(dòng)預(yù)警并跟進(jìn)處理運(yùn)輸過程中異常問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源尋求解決方案）
5.系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)維護(hù)：（準(zhǔn)確、及時(shí)地維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的客戶信息、貨物信息、運(yùn)輸數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。）
任職要求：
1.客戶對(duì)接與服務(wù)：（主動(dòng)接收、理解并高效處理國(guó)內(nèi)外客戶的委托需求，作為客戶的主要聯(lián)絡(luò)窗口，解答客戶咨詢）
2.單證制作與審核：（確保單證的完整性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性，符合國(guó)際貿(mào)易及目的國(guó)海關(guān)要求）
3.報(bào)關(guān)協(xié)作與發(fā)運(yùn)操作：（協(xié)作伙伴緊密溝通，提供必要的單證和信息，協(xié)助完成貨物報(bào)關(guān)、報(bào)檢流程。協(xié)調(diào)安排貨物的提貨、入倉(cāng)、裝箱、裝船/裝機(jī)等發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)，確保按時(shí)操作）
4.全程運(yùn)輸跟蹤：（主動(dòng)預(yù)警并跟進(jìn)處理運(yùn)輸過程中異常問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源尋求解決方案）
5.系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)維護(hù)：（準(zhǔn)確、及時(shí)地維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的客戶信息、貨物信息、運(yùn)輸數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。）
任職要求：
- 語言能力： 英語或俄語聽說讀寫能力優(yōu)秀，能夠作為工作語言流暢地進(jìn)行商務(wù)溝通、郵件撰寫及處理業(yè)務(wù)文件。
- 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上國(guó)際物流、貨運(yùn)代理、外貿(mào)跟單或相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)/操作經(jīng)驗(yàn)。 熟悉國(guó)際貨運(yùn)（海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)）操作流程及單證知識(shí)。
工作地點(diǎn)
青島市南區(qū)山東外貿(mào)大廈
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職位發(fā)布者
張曉丹/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島豐鐵國(guó)際物流有限公司青島豐鐵國(guó)際物流有限公司成立于2014年10月，是經(jīng)商務(wù)部、鐵總、海關(guān)總署批準(zhǔn)設(shè)立的一級(jí)國(guó)際物流企業(yè)，是國(guó)家“一帶一路”倡議踐行者，是一家專注于中亞，中歐班列，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)及供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的綜合服務(wù)公司。公司總部位于青島，目前在濟(jì)南設(shè)有分公司，在莫斯科、阿拉木圖、塔什干設(shè)有辦事處、公司可提供定制化集裝箱班列運(yùn)輸、和整車國(guó)際鐵路運(yùn)輸、日、韓、東南亞過境運(yùn)輸、大件貨物鐵路運(yùn)輸、拼箱貨物運(yùn)輸、內(nèi)貿(mào)鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、海運(yùn)運(yùn)輸、空運(yùn)運(yùn)輸?shù)确?wù)項(xiàng)目，可為客戶提供全球各大機(jī)場(chǎng)、港口的全程式物流服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括上門提貨、訂艙、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等。結(jié)合完善的全球網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供專業(yè)化，定制化，高效率的全程物流服務(wù)，并于全國(guó)各鐵路局、班列公司、國(guó)外代理保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決貨物在運(yùn)輸中出現(xiàn)的各種問題。
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