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崗位職責(zé)：
1、對(duì)國能保理員工提供桌面運(yùn)維支持服務(wù)、音視頻會(huì)議支持服務(wù)運(yùn)維支持
等服務(wù)；
2、獨(dú)立承擔(dān) VIP 現(xiàn)場(chǎng)支持業(yè)務(wù)；
3、及時(shí)響應(yīng)和處理事件問題及解決用戶各種需求；
4、根據(jù)部門要求，對(duì)接上級(jí)單位信息化部門相關(guān)工作，含信息化的采購等；
5、負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常操作指導(dǎo)、權(quán)限管理等工作；
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息系統(tǒng)內(nèi)各類報(bào)表的報(bào)送與對(duì)接等工作；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助部門運(yùn)營核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)；
8、負(fù)責(zé)與外部廠商對(duì)接協(xié)調(diào)等；
9、負(fù)責(zé)配合信息安全工作等；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、熟悉 IT 基礎(chǔ)運(yùn)維工作流程，提供系統(tǒng)報(bào)單、技術(shù)支持、故障處置、客
戶服務(wù)等工作。
3、熟練掌握 windows 系統(tǒng)維護(hù)，故障排查，系統(tǒng)重裝，熟練掌握金山 PDF、
WPS 等軟件及應(yīng)用；熟悉日常辦公軟件的使用，具有一定的文檔方案設(shè)計(jì)編
寫和書面表達(dá)能力；
4、熟悉信息化項(xiàng)目相關(guān)采購工作，含項(xiàng)目立項(xiàng)、采購文件編制、采購文件
提報(bào)、流程跟進(jìn)、合同會(huì)簽等；
5、有金融本科專業(yè)、銀行、城商行工作經(jīng)驗(yàn)和持有相關(guān)銀行從業(yè)資格證書
者優(yōu)先；
6、了解銀行信用管理、業(yè)務(wù)審查等相關(guān)知識(shí)，具備相應(yīng)應(yīng)急管理能力者優(yōu)
先；