崗位職責：
1.協(xié)助新品服務準備與導入。協(xié)助梳理并維護新品NPIChecklist，明確服務準備與導入過程中售后各部門的關鍵交付物、稽核與評價標準;
2.負責NPI流程運營與監(jiān)控。組織新品服務導入例會，基于NPIChecklist跟蹤新品導入各階段、各模塊的交付進度，稽核交付結果是否達標，整理并匯總點檢數(shù)據(jù)(NPl活動完成率、備件到料率、DFS采納率等)，通過服務準備與導入月報晾曬各項目的NPI結果。
3.協(xié)助售后NPI流程與評價標準的改進，在NPI流程運營與監(jiān)控過程中，能夠識別業(yè)務、流程、跨部門協(xié)作上的問題點，提出改進建議并落地。