流程管理 "
1.流程體系規(guī)劃/搭建：負責業(yè)務的流程體系建設，通過項目或重點工作方式推進落地，確保流程體系建設目標達成。
2.業(yè)務變革管理：協(xié)助參與變革目標、舉措、策略與計劃的討論，確保變革項目順利落地。
3.流程優(yōu)化與改進：梳理端到端業(yè)務流程，識別流程運行中的問題與改進機會，從流程的度制定解決方案，推動制度、流程的有效落地
4.流程運營/質量管理：推進所轄流程領域流程運營工作，跟蹤重點流程運營指標。開展流程質量相關活動(提出質量要求，監(jiān)控和度量質量數(shù)據(jù)，報告質量風險和問題，提供改進建議和方案，評估改進效果),確保質量目標的達成
5.流程評估與迭代：建立流程評估機制，定期監(jiān)控流程執(zhí)行效果并輸出改進建議" "
1.本科及以上學歷，理工科專業(yè)背景
2.至少2年以上電子消費產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗，熟悉售后服務的流程和相關知識。
3.有3年以上業(yè)務運營、流程優(yōu)化管理、流程質量管理相關工作經(jīng)歷，熟悉公司IPD、ITR等流程，有成功領導過重大流程改進項目的案例者優(yōu)先
4.工作積極主動，有出色的流程梳理優(yōu)化和跨部門溝通能力，能有效影響干系人，整合資源達成目標；" "
所需經(jīng)驗：智能硬件/消費電子大中廠負責過流程體系建設，具備流程優(yōu)化、流程落地的能力
例如：(流程管理工程師)、(流程管理工程師)
對標公司：
①智能硬件
②PC/平板/手機類
③家電類