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更新于 11月28日

理賠案件審核 雙休+13薪+五險(xiǎn)一金

7000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人身險(xiǎn)保險(xiǎn)在線醫(yī)療
崗位職責(zé):
1.理賠案件受理及初審:負(fù)責(zé)各類人身險(xiǎn)(醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn))理賠案件的初步審核工作,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款、監(jiān)管規(guī)定及公司理賠服務(wù)SOP審核理賠案件,有判斷案件是否符合保險(xiǎn)責(zé)任的能力。
2.理賠服務(wù):針對(duì)高齡或?qū)€上申請(qǐng)理賠有困難客戶,指導(dǎo)客戶收集材料,提交理賠,對(duì)于提交案件進(jìn)行跟進(jìn);對(duì)于理賠結(jié)果,能夠給客戶清晰明確的解釋,能夠處理比例賠付案件,有一定的協(xié)談能力。
3.行業(yè)學(xué)習(xí):關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域,結(jié)合實(shí)際案例對(duì)公司理賠服務(wù)SOP不斷提出優(yōu)化建議,為客戶尋找理賠理由。
職位要求
1.大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、金融、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備1 年及以上人身險(xiǎn)理賠或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人身險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)條款及行業(yè)常見理賠案例;有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司理賠部門或客服部門工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),了解人身險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍與理賠要求;備良好的邏輯分析能力與判斷能力,能夠快速梳理理賠案件材料,準(zhǔn)確判斷案件責(zé)任;熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT)及理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力,能夠高效完成日常理賠受理、初審工作;有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能結(jié)合條款和材料積極為客戶尋找理賠理由,提升理賠用戶體驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)北辰世紀(jì)中心

入職公司信息

  • 入職公司: 某科技公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù):

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

趙女士/招聘總監(jiān)

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人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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