職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)電子/半導(dǎo)體/集成電路家具/家居/家電
工作內(nèi)容
1、樂(lè)橙智能鎖天貓&京東日常技術(shù)類(lèi)、售后類(lèi)問(wèn)題上線(xiàn)接待及處理；
2、天貓、京東后臺(tái)工單投訴單處理；
3、日常發(fā)貨、退款、發(fā)票、返現(xiàn)等相關(guān)流程處理；
4、店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)等后臺(tái)維護(hù)
5、智能鎖訂單安裝/維修單派單跟進(jìn)
6、主管提出的臨時(shí)任務(wù)處理
崗位要求
2年以上售后處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)天貓、京東兩個(gè)平臺(tái)售后處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
學(xué)歷大專(zhuān)以上
薪資：底薪5500+績(jī)效+獎(jiǎng)金激勵(lì) 綜合7-8k
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薪資：底薪5500+績(jī)效+獎(jiǎng)金激勵(lì) 綜合7-8k
工作地點(diǎn)
杭州濱江區(qū)大華股份(總部)e幢14樓
入職公司信息
- 入職公司: 浙江大華科技有限公司
- 公司地址: 大華數(shù)智產(chǎn)業(yè)園杭州濱江區(qū)濱興路1399號(hào)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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