職位描述
投訴客服
！金融頭部企業(yè)正編客服，不加班不通宵，月休8天，新人首月不排班，朝九晚六！一線薪資6K起，二線薪資7K起！
【崗位職責(zé)】通過電話/在線的方式與客戶溝通并協(xié)助客戶解決問題，以親切的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)的業(yè)務(wù)知識最大程度降低輿情外溢風(fēng)險(xiǎn)并提升客戶滿意度
【薪資福利】
底薪+績效綜合6500-9000/月，餐補(bǔ)200元/月，班次補(bǔ)貼30/班次；
入職五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正六險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，法假三薪
【崗位要求】
1、大專及以上;
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無地方口音.
【工作時(shí)間】月休8天，排班班次：9：00-18：00，13：00-22：00，9：00-22：00（上午排4小時(shí)，晚上排4小時(shí)）
【晉升發(fā)展】季度評級-季度晉升，晉升渠道從一線客服-二線客服-客服主管-客服經(jīng)理，晉升渠道暢通
【工作地址】光谷金融港A4棟7樓
【崗位職責(zé)】通過電話/在線的方式與客戶溝通并協(xié)助客戶解決問題，以親切的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)的業(yè)務(wù)知識最大程度降低輿情外溢風(fēng)險(xiǎn)并提升客戶滿意度
【薪資福利】
底薪+績效綜合6500-9000/月，餐補(bǔ)200元/月，班次補(bǔ)貼30/班次；
入職五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正六險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，法假三薪
【崗位要求】
1、大專及以上;
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無地方口音.
【工作時(shí)間】月休8天，排班班次：9：00-18：00，13：00-22：00，9：00-22：00（上午排4小時(shí)，晚上排4小時(shí)）
【晉升發(fā)展】季度評級-季度晉升，晉升渠道從一線客服-二線客服-客服主管-客服經(jīng)理，晉升渠道暢通
【工作地址】光谷金融港A4棟7樓
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)光谷金融港1
入職公司信息
- 入職公司: 宜信普惠信息咨詢（北京）有限公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)湖北省武漢市高新區(qū)光谷大道77號光谷金融港-A4棟
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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