職位描述
電話客服全白班
做二休二！月休高達(dá)15天！公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)！晉升發(fā)展空間大！綜合月薪4-6K！
接聽400客服 1-負(fù)責(zé)接聽400客服電話，為用戶提供訂單查詢，問題咨詢，以及想要了解的流程等，并對(duì)訂單進(jìn)行跟進(jìn)和處理，歸納總結(jié)客戶的問題，在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄
2-清晰記錄工作中接收的信息并反饋，且能向公司提出改善意見，提升用戶滿意
3-完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
1-普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力
2-具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
3-溝通應(yīng)變能力佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有銷售技巧者有先
4-熟悉電腦操作，會(huì)運(yùn)用Word/Excel等辦公軟件
打字速度35字/min
2-具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
3-溝通應(yīng)變能力佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有銷售技巧者有先
4-熟悉電腦操作，會(huì)運(yùn)用Word/Excel等辦公軟件
打字速度35字/min
1-培訓(xùn)+上機(jī)時(shí)間1個(gè)月，做五休二，9-18點(diǎn)，排班制
2-正式入組，做二休二，9-21點(diǎn)，輪班制
1-底薪：3000
2-績(jī)效：0-2000
2-正式入組，做二休二，9-21點(diǎn)，輪班制
1-底薪：3000
2-績(jī)效：0-2000
3-福利：帶薪年假7天（3個(gè)月 轉(zhuǎn)正即有），社保公積金、技能培訓(xùn)、定期團(tuán)建（每個(gè)季度一次），生日會(huì)
4-晉升：主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人；最快1年晉升組長(zhǎng)，2年晉升主管，晉升的過程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定
工作地點(diǎn)
愛回收常州運(yùn)營(yíng)中心-2號(hào)樓常州天寧區(qū)華陽南路黑牡丹科技園愛回收運(yùn)營(yíng)中心2號(hào)樓4樓
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺(tái)人瑞服務(wù)外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)興裕路27號(hào)煙臺(tái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
岳女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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