職位描述
售后客服VIP客服電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位內(nèi)容：
主要處理支付寶商家用戶在碰一下設(shè)備相關(guān)業(yè)務(wù)處理；使用企業(yè)微信等方式跟進(jìn)處置好用戶問(wèn)題，無(wú)實(shí)時(shí)服務(wù)，提升商家用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)；
主要處理支付寶商家用戶在碰一下設(shè)備相關(guān)業(yè)務(wù)處理；使用企業(yè)微信等方式跟進(jìn)處置好用戶問(wèn)題，無(wú)實(shí)時(shí)服務(wù)，提升商家用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)；
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(包含大專，學(xué)信網(wǎng)可查)；
2、涉及過(guò)客服類工作經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通表達(dá)能力；
3、有意愿在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
1、大專及以上學(xué)歷(包含大專，學(xué)信網(wǎng)可查)；
2、涉及過(guò)客服類工作經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通表達(dá)能力；
3、有意愿在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
4、暫時(shí)不招應(yīng)屆生；
薪資福利：
薪資結(jié)構(gòu)：底薪3.3K+績(jī)效（1600-3200），綜合在5K-6K，績(jī)效根據(jù)工作量頂，多勞多得。純客服無(wú)銷售性質(zhì)，入職即繳納五險(xiǎn)一金，雙休；試用期3個(gè)月。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪3.3K+績(jī)效（1600-3200），綜合在5K-6K，績(jī)效根據(jù)工作量頂，多勞多得。純客服無(wú)銷售性質(zhì)，入職即繳納五險(xiǎn)一金，雙休；試用期3個(gè)月。
崗位優(yōu)勢(shì)
1、入職當(dāng)天簽訂正式勞動(dòng)合同、新團(tuán)隊(duì)、晉升空間大（適合長(zhǎng)期發(fā)展）；
2、前期系統(tǒng)化專業(yè)化培訓(xùn)，朝九晚六帶薪培訓(xùn)，對(duì)新人友好，快速上手入行；
1、入職當(dāng)天簽訂正式勞動(dòng)合同、新團(tuán)隊(duì)、晉升空間大（適合長(zhǎng)期發(fā)展）；
2、前期系統(tǒng)化專業(yè)化培訓(xùn)，朝九晚六帶薪培訓(xùn)，對(duì)新人友好，快速上手入行；
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)螞蟻集團(tuán)客戶服務(wù)中心-B區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 螞蟻金服（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號(hào)螞蟻集團(tuán)元空間
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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