職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制游戲互聯(lián)網(wǎng)
1.通過在線文字受理用心為每一位用戶解答并處理反饋的問題；
2.通過后臺(tái)以及客戶端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序；
3.通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議，提升服務(wù)質(zhì)量；
薪資待遇：
底薪4.4k起面試定薪+績(jī)效（0-1500）+餐補(bǔ)300元+車補(bǔ)200元 ，月綜合薪資：5-8K
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟練使用office相關(guān)軟件，能熟練使用鍵盤進(jìn)行打字溝通；
2.熱愛游戲，樂于溝通分享，有服務(wù)意識(shí)，有志投身于游戲服務(wù)行業(yè)；
3.積極外向，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)西部智谷-C區(qū)1
入職公司信息
- 入職公司: 網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡(luò)有限公司
- 公司地址: 網(wǎng)商路阿里中心4幢7樓杭州史尼芙貿(mào)易有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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