職位描述
現(xiàn)場客服排班電子商務互聯(lián)網
任職要求：
1、可接受夜班值班性質工作；夜班補貼50/天
2、具備半年以上客戶服務經驗者優(yōu)先考慮；
3、計算機錄入文字速度50字/分 ,熟練使用office；
入職購買五險一金，做五休二，體檢報銷
崗位職責:
1.了通過實時監(jiān)控店內交易的狀態(tài)，熟悉電商交易流程，及時與客戶溝通，促成交易；
2.熟悉操作系統(tǒng)，能熟練操作寶貝的上架.修改及相關店鋪管理等；
3.具備較強的溝通能力和服務意識，接待.反饋.跟進與處理客戶售后問題；4.與客戶保持熱情、良好的溝通，提升顧客體驗及復購率。
5.負責日常業(yè)務文檔中未涉及的FAQ和知識點的收集與反饋；
工作地點
重慶渝北區(qū)騰訊西南總部(西南總部大廈)騰訊西南總部大廈18層
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都青羊區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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謝女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
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