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更新于 6月6日
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打字在線客服（食堂宿舍包吃住）

4000-7000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服倒班制打字測試電子商務
知名手機數(shù)碼品牌正式員工，非外包！
1、薪資 4000-7000元（基本工資和績效、補貼） 2、早晚班排班，月休6-8天 3、入職五險一金，3個月試用期，帶薪培訓1個月。帶薪年假5-10天，年終獎、年度體檢、免費健身房、節(jié)假日福利、生日福利、結婚禮物等。 4、宿舍：四人間宿舍，水電WIFI全免，若不住宿則享有住房補貼200元 就餐：食堂自行充值消費，—每天三頓共25元左右，每月餐補100元。
崗位職責： 1)按照流程對客戶提供業(yè)務咨詢、投訴受理、建議反饋等服務； 2)解決用戶產生的不滿情緒，快速解決問題，提升用戶對品牌的認可度； 3)快速發(fā)現(xiàn)異常問題，及時反饋值班現(xiàn)場解決，減少造成的影響； 4)遵守規(guī)范流程開展工作，收集用戶建議反饋，為質量管理提供數(shù)據(jù)； 5)常見問題歸納，參加業(yè)務培訓，不斷提升自身素質和業(yè)務技能。
任職要求： 1)大專及以上（學信網(wǎng)可查），年齡30歲以下，性格外向； 2)普通話標準（在線可放寬），邏輯條理清晰，接受排班輪休； 3)打字速度：接聽客服45字/分鐘、打字客服50字/分鐘以上； 4)有一定的客戶服務基礎，有客服、電銷等相關工作優(yōu)先； 5)具有較好的自我情緒管控、主動服務意識； 6)能熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件。

工作地點

OPPO重慶智能生態(tài)科技園重慶智能生態(tài)園渝北區(qū)玉峰山鎮(zhèn)玉龍大道188號OPPO智能生態(tài)科技園

入職公司信息

  • 入職公司: 達飛信息科技（重慶）有限公司
  • 公司地址: 重慶渝北區(qū)青楓北路18號(光電園地鐵站2A口步行330米)鳳凰座A
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

余女士/招聘中心部長

三日內活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司
人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數(shù)字化需求的人力資源一體化服務！
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