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更新于 5月26日
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產(chǎn)險理賠客訴專員

5000-10000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財產(chǎn)險客服經(jīng)驗保險企業(yè)服務(wù)
職位描述：崗位職責(zé)：（不催收，不銷售） 一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)投訴案件的跟進處置，及時同步處置結(jié)論/意見，避免投訴升級。 2.負責(zé)投訴問題歸類及分析，對作業(yè)組流程規(guī)則提出改進措施，同時根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則迭代不斷優(yōu)化投訴流程。 3.負責(zé)督導(dǎo)作業(yè)組數(shù)據(jù)管理及工作協(xié)同，實時提供工作思路及工作方案。 4.對考核目標負責(zé)。 5.完成組織交辦的其他工作。 二、任職要求 1.熟悉產(chǎn)險理賠流程及相關(guān)法律法規(guī)。 2.對客訴有一定的心得體會。 3.有大型保司客訴經(jīng)驗者優(yōu)先。 5000底薪+5000績效*績效系數(shù) 綜合月薪稅前：7k-10k； 無營銷，無大夜班； 上班時間：9-18/12-21的倒班班次，做五休二

工作地點

重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 北京三快在線科技有限公司
  • 公司地址: 北四環(huán)西路9號北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路9號
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

欽培真/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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