職位描述
電話客服
PS：此崗位為純文職崗位，不含任何銷售性質，接受實習生同學，歡迎隨時咨詢投遞~
崗位職責：
* 負責接聽熱線電話或在線溝通形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢（無銷售性質）等；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
后臺訂單支持崗位工作內容和職責
* 使用后臺工具處理客戶訂單需求；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
* ?作時間：做五休二，排班輪休(包含節(jié)假日和周末)
崗位職責：
* 負責接聽熱線電話或在線溝通形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢（無銷售性質）等；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
后臺訂單支持崗位工作內容和職責
* 使用后臺工具處理客戶訂單需求；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
* ?作時間：做五休二，排班輪休(包含節(jié)假日和周末)
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工作地點
無錫濱湖區(qū)K-Park服務中心大廈1號樓16樓
入職公司信息
- 入職公司: 博眾精工科技股份有限公司
- 公司地址: 蘇州吳江區(qū)吳江經濟技術開發(fā)區(qū)湖心西路666號博眾科技園
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
李先生/HRBP
昨日活躍立即溝通
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