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1.根據(jù)公司線索中臺(tái)下發(fā)的線索進(jìn)行DCC外呼，建立客戶購(gòu)車信息檔案并完成系統(tǒng)錄入; 2.對(duì)線上平臺(tái)意向客戶，提供滿意的一對(duì)一購(gòu)車咨詢服務(wù)并進(jìn)行邀約到店; 3.根據(jù)意向客戶需求進(jìn)行試乘試駕邀約并將邀約排程下發(fā)對(duì)應(yīng)門店; 4.每日按時(shí)按質(zhì)完成外呼量，同時(shí)確保整體外呼成功率及邀約到店率的達(dá)成; 5.具備應(yīng)對(duì)突發(fā)客戶投訴處理的能力，做好內(nèi)部溝通反饋機(jī)制; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷，汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車品牌銷售流程或DCC銷售流程; 2.優(yōu)秀的溝通能力，真誠(chéng)熱情，口齒清晰、普通話流利，語言富有感染力，能夠與用戶保持良好的溝通; 3.對(duì)銷售工作有較高的熱情，具備良好的商務(wù)談判能力，食能和公司內(nèi)外部人員保持高效溝通，具備良好的抗壓能力和用戶投訴處理能力; 4.熱愛汽車與科技，并不斷自我學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)度，勇于嘗試創(chuàng)新;