職位描述
企業(yè)培訓(xùn)
崗位職責(zé):
1、基于用戶體驗(yàn)和流程要求制定抽檢策略，通過日常抽檢和專項(xiàng)抽檢輸出質(zhì)檢日?qǐng)?bào):
2、根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果反饋/監(jiān)督人員問題的改善和解決:
3、通過日常抽檢不斷復(fù)盤用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)，反饋流程、產(chǎn)品等問題并追蹤完成解決:
4、以用戶體驗(yàn)為核心獨(dú)立完成日常質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、對(duì)齊、落地和執(zhí)行相關(guān)事項(xiàng);
5、熟練掌握業(yè)務(wù)，質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)客服側(cè)的短板，總結(jié)問題，輸出培訓(xùn)。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，2年以上客服質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn):
2、熟悉質(zhì)檢流程，了解服務(wù)質(zhì)量管理工具和方法:
3、具備較強(qiáng)的文案書寫能力，獨(dú)立完成質(zhì)檢分析報(bào)告:
4、工作細(xì)致耐心，原則性強(qiáng)和抗壓能力強(qiáng)。
5、邏輯清晰，善于思考，較強(qiáng)的表達(dá)能力
6，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
保定蓮池區(qū)城市水晶國(guó)際A座1
入職公司信息
- 入職公司: 小米通訊技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)西二旗中路33號(hào)院6號(hào)樓1層018號(hào)小米(科利源大廈店)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 新媒體培訓(xùn)師8000-15000元·15薪
保定 - 蓮池
長(zhǎng)城汽車 - 培訓(xùn)講師5000-10000元
保定 - 容城
京雄咨詢服務(wù)集團(tuán)(雄安)有限公司 - 藥品培訓(xùn)師7000-14000元
保定 - 蓮池
河北燕都醫(yī)藥物流有限公司 - 產(chǎn)品培訓(xùn)講師8000-16000元
保定 - 定州
定州奧東健康管理有限公司 - 培訓(xùn)講師7000-12000元
保定 - 競(jìng)秀
河北正合生物制藥有限公司 - 營(yíng)銷培訓(xùn)師5000-10000元
保定 - 徐水
河北福賽農(nóng)業(yè)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
公司主頁(yè)