上班時間：周中9:00-18:00 周末8:30-17.30 中午休息1.5h
崗位職責(zé)
1、制定并實施電話咨詢團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊成員的溝通技巧、產(chǎn)品知識和銷售能力。
2、負(fù)責(zé)重點客戶的跟進(jìn)和維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶續(xù)費(fèi)率和轉(zhuǎn)介紹率。
3、指導(dǎo)團(tuán)隊成員進(jìn)行電話溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供個性化的產(chǎn)品推薦和解決方案，提升客戶滿意度和信任度。
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成課程咨詢、客戶邀約、訂單轉(zhuǎn)化等核心目標(biāo)。
任職要求
1、 教育背景
大專及以上學(xué)歷，市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉K12、銷售相關(guān)、咨詢類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
1、2年以上行業(yè)電話咨詢工作經(jīng)驗，1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
2、具備出色的溝通能力、談判技巧和銷售能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并有效促成交易。
福利保障
五險：轉(zhuǎn)正即享受完善的五險保障，為您的生活和健康保駕護(hù)航。
帶薪休假：享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類假期，保障您的休息權(quán)益。暑假有3＋5天放假