職位描述
咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
職位描述
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶的滿意度，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、20-32 大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
薪資待遇：
底薪8000+房補(bǔ)1000+績(jī)效
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1、電話回訪客戶，了解客戶的滿意度，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
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薪資待遇：
底薪8000+房補(bǔ)1000+績(jī)效
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工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路甲8號(hào)院3號(hào)（和喬大廈-A座）5層508
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職位發(fā)布者
王女士/人事
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興業(yè)金管家(北京)信息咨詢有限公司興業(yè)金管家集團(tuán)于2020年在北京朝陽(yáng)創(chuàng)立，下設(shè)北京祥興科技有限公司、興業(yè)金管家（北京）信息咨詢有限公司、北京富岳恒通金融服務(wù)外包有限公司、華夏建信（北京）科技有限公司、北京金鑫飛騰商貿(mào)有限公司等多家分子公司。作為一家綜合性集團(tuán)企業(yè)，業(yè)務(wù)版圖廣袤無(wú)垠，廣泛涉及金融服務(wù)、信息咨詢、企業(yè)管理咨詢以及數(shù)據(jù)安全等多個(gè)前沿領(lǐng)域，各板塊協(xié)同發(fā)力、深度融合，展現(xiàn)出強(qiáng)大的聚合優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)以興業(yè)金管家（北京）信息咨詢有限公司為核心樞紐，依托其卓越的專業(yè)能力與資源整合實(shí)力，驅(qū)動(dòng)旗下多元業(yè)務(wù)穩(wěn)健前行，源源不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為行業(yè)發(fā)展注入活力。公司秉承用心聆聽(tīng)、服務(wù)所需的經(jīng)營(yíng)理念，提供更安全、更便捷、更優(yōu)惠的助貸服務(wù)，用數(shù)字金融思維、科技金融體系，促進(jìn)科技開(kāi)發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。
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