負(fù)責(zé)RPA行業(yè)的市場調(diào)研與分析、設(shè)計(jì)RPA應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和業(yè)務(wù)實(shí)施及運(yùn)營
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品用戶調(diào)研、需求分析、競品分析,完成產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),參與評(píng)審;
2)負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)文檔、產(chǎn)品界面及原型設(shè)計(jì)文檔;
3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品界面和交互全局和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),推動(dòng)產(chǎn)品交互體驗(yàn)持續(xù)提升;
4)協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計(jì)、測試團(tuán)隊(duì),推動(dòng)及協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,把控產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)產(chǎn)品上線;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施和推廣,收集反饋的問題和需求;
6)基于內(nèi)\外部用戶需求出發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)及現(xiàn)有產(chǎn)品的不斷迭代;
7)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析和統(tǒng)計(jì),不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和性能;
2、識(shí)別業(yè)務(wù)作業(yè)過程的痛點(diǎn), 應(yīng)用RPA對(duì)用戶的應(yīng)用場景進(jìn)行流程實(shí)施,配置,測試,交付及后期維護(hù)工作;
1)根據(jù)RPA的特點(diǎn)識(shí)別可以通過RPA解決的業(yè)務(wù)場景
2)組織業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶進(jìn)行流程和操作規(guī)范的梳理
3)根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定RPA的實(shí)施方案并推進(jìn)交付
4)組織評(píng)估RPA推行的效果和持續(xù)優(yōu)化
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,至少五年以上的企業(yè)服務(wù)(2B)產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉RPA行業(yè),了解各類工具(UIPath、BluePrism、AutomationAnywhere)優(yōu)先;
3、精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的技能,包括需求分析、功能設(shè)定、原型設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等;
4、有RPA產(chǎn)品設(shè)計(jì)及落地實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,項(xiàng)目管理,主動(dòng)思考,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
6、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,責(zé)任心及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和洞察力