崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展:通過(guò)行業(yè)展會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜索、客戶推薦等多種渠道尋找潛在客戶;分析目標(biāo)市場(chǎng)的趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略;
2、客戶需求分析與方案提供:根據(jù)銷售漏斗將客戶的需求與公司產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,提供專業(yè)的技術(shù)解決方案;
3、報(bào)價(jià)與合同談判:準(zhǔn)備詳細(xì)的報(bào)價(jià)單,并就價(jià)格、付款方式、交貨期等商業(yè)條款與客戶進(jìn)行談判 ;
4、訂單管理:負(fù)責(zé)接收客戶訂單,并協(xié)調(diào)內(nèi)部流程(生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢等)確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付;
5、調(diào)試管理:組織并完成產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和評(píng)估工作,跟蹤測(cè)試進(jìn)度并解讀測(cè)試結(jié)果,推動(dòng)產(chǎn)品獲得客戶認(rèn)可;
6、客戶關(guān)系管理:定期拜訪新老客戶,維護(hù)并深化客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源(如技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì))及時(shí)解決客戶問(wèn)題,并跟進(jìn)至問(wèn)題關(guān)閉;
7、市場(chǎng)與競(jìng)品情報(bào)收集:收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)態(tài),并向管理層提供分析報(bào)告;
8、信用與風(fēng)險(xiǎn)控制:評(píng)估客戶的信用狀況,控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全回籠。
任職要求:
1、教育背景:本科(四年制)及以上學(xué)歷,理工科背景(化學(xué)、化工、材料、機(jī)械、自動(dòng)化優(yōu)先),優(yōu)秀者可適度放寬,進(jìn)入初試環(huán)節(jié)評(píng)估;
2、工作經(jīng)驗(yàn):具備3年以上B2B工業(yè)品銷售或技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);有鋼絞線、鋼絲繩、氣保焊絲、橡膠骨架鋼絲、彈簧鋼絲、切割鋼絲、不銹鋼絲、冷鐓鋼絲行業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握CRM、辦公軟件;有銷售方法論認(rèn)證(如SPIN Selling)加分;
4、具備良好眼緣以及干練的外部形象,自我驅(qū)動(dòng)以及向陽(yáng)而生的個(gè)人素養(yǎng);
5、接受頻繁出差拜訪客戶,面對(duì)多次拒絕仍能堅(jiān)持調(diào)整策略直至拿下訂單,熱愛挑戰(zhàn)高目標(biāo),享受客戶復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的成就感與長(zhǎng)期信任;
6、與內(nèi)部同事能有效合作,善于合作,不產(chǎn)生個(gè)人主義的沖突和矛盾,當(dāng)與公司理念,想法產(chǎn)生沖突時(shí),能夠以合理方式,正確的方式處理解決,不在同事間制造焦慮和恐慌,不傳播負(fù)面情緒和個(gè)人負(fù)能量;
7、學(xué)習(xí)能力:快速理解復(fù)雜產(chǎn)品、新行業(yè)知識(shí),并轉(zhuǎn)化為銷售語(yǔ)言。積極,主動(dòng)完成內(nèi),外部學(xué)習(xí)類課程,能夠基于課程轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐,并能在同事之間分享,能夠主動(dòng)觀察客戶喜好,并定制化做商務(wù)方案;
8、不需要坐班,部門會(huì)議的時(shí)候需要統(tǒng)一集中在江陰辦公室。