1.每日在社群發(fā)布團品信息(圖文、視頻、直播切片等),突出商品賣點、優(yōu)惠力度及使用場景,引導(dǎo)用戶下單。
2.維護核心用戶關(guān)系,通過專屬福利、優(yōu)先體驗等方式提升用戶忠誠度
3.通過問答、抽獎等形式提升社群活躍度,促進轉(zhuǎn)化。
4.對社群用戶進行標(biāo)簽化管理(如消費頻次、偏好品類、購買力等),通過問卷調(diào)研、日?;拥确绞绞占脩粜枨?,優(yōu)化選品方向
5.監(jiān)控社群團購數(shù)據(jù)(如開團率、訂單量、客單價、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、退單率等),通過數(shù)據(jù)分析定位運營短板(如某類商品滯銷、活動參與度低),制定優(yōu)化方案。
6.定期輸出運營報告,總結(jié)活動效果、用戶反饋及市場競爭動態(tài),為后續(xù)選品、活動策劃提供數(shù)據(jù)支持
職位要求
1.社群運營能力
2.數(shù)據(jù)分析能力
3.溝通協(xié)調(diào)能力
4.能接受出差
工作時間:
早班:早8:30-晚17:30;
晚班:中午12:30-晚20:30;
薪資3-3.5k+提成