核心職責(zé)
1、主導(dǎo)公司 C 端業(yè)務(wù)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，對標(biāo)美團(tuán)優(yōu)選、小象超市等平臺的核心模式，制定中長期發(fā)展目標(biāo)與落地路徑，對 GMV、用戶規(guī)模、復(fù)購率、履約成本等核心指標(biāo)負(fù)總責(zé)。
2、分析生鮮 C 端市場趨勢、競品動(dòng)態(tài)及用戶需求（家庭日常采購、應(yīng)急補(bǔ)貨等），優(yōu)化業(yè)務(wù)模式與盈利結(jié)構(gòu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L。
3、負(fù)責(zé)小程序營銷活動(dòng)策劃與落地，涵蓋限時(shí)秒殺、拼團(tuán)、滿減、新人福利等玩法，聯(lián)動(dòng)私域社群實(shí)現(xiàn)用戶拉新、促活與留存。
4、主導(dǎo)團(tuán)購選品策略，結(jié)合品類供應(yīng)鏈優(yōu)勢與用戶需求，篩選高頻剛需產(chǎn)品（食材類、非食類），制定合理定價(jià)與庫存計(jì)劃，平衡爆款引流與利潤貢獻(xiàn)。
5、統(tǒng)籌團(tuán)購履約全流程，協(xié)調(diào)后端供應(yīng)鏈完成備貨、分揀，優(yōu)化配送路線與時(shí)效，確保食材新鮮度與交付滿意度，降低損耗率。
6、建立售后快速響應(yīng)機(jī)制，處理用戶關(guān)于食材質(zhì)量、配送延遲、訂單錯(cuò)誤等投訴，提升用戶滿意度與口碑。
任職要求
1. 基本要求
本科及以上學(xué)歷，年齡 37周歲以內(nèi)，具備 5 年以上相關(guān)電商平臺C 端業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中 3 年以上社區(qū)團(tuán)購或即時(shí)零售（如美團(tuán)優(yōu)選、小象超市等）項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 核心經(jīng)驗(yàn)
熟悉社區(qū)團(tuán)購全鏈路運(yùn)營邏輯，有團(tuán)長體系搭建、團(tuán)購活動(dòng)策劃、履約配送優(yōu)化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具備 C 端小程序獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3、了解小程序功能迭代、流量獲取、用戶運(yùn)營的核心方法。熟悉生鮮等品類特性與供應(yīng)鏈邏輯，能有效聯(lián)動(dòng)后端供應(yīng)鏈保障 C 端業(yè)務(wù)開展。
4、關(guān)鍵能力
具備極強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行能力，能快速拆解目標(biāo)并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，擅長通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營策略，提升業(yè)務(wù)效率與效果。