崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目整體運營管理工作,滿足客戶服務(wù)需求,提升客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)項目預(yù)算管控,有效控制成本,確保經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)定期維護及參與客戶會議,定期進行客戶維護活動并對客戶進行深挖,并能夠獲取新的業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)高效處理各類突發(fā)事件,確保不影響甲方品牌和利益;
5、負(fù)責(zé)項目團隊組建、培訓(xùn)和日常管理分配工作任務(wù),指導(dǎo)和監(jiān)督團隊成員工作,提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
任職要求:
1.教育背景:統(tǒng)招本科及以上,人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗:5年及以上工作經(jīng)驗,熟悉業(yè)務(wù)、運營、人力資源全流程,優(yōu)秀者可放寬經(jīng)驗;
3.素質(zhì)要求:有直接對接客戶的經(jīng)驗,具備較強的市場開拓及業(yè)務(wù)談判能力,較強的團隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力。