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一、關于我們

我們是一家領先的工業(yè)無人機技術與解決方案提供商，專注于為農業(yè)、測繪、安防、能源巡檢等領域提供高性能、智能化的無人機產品與系統(tǒng)。我們的產品遠銷全球，正在通過數(shù)字化渠道加速全球市場布局?，F(xiàn)在，我們尋找一位專業(yè)的操盤手，將我們的專業(yè)優(yōu)勢在阿里巴巴平臺上轉化為商業(yè)成功。

二、職位使命

作為公司阿里巴巴平臺（國際站/1688）的核心運營負責人，您將全面負責平臺店鋪的運營管理與業(yè)績增長。您需要深刻理解工業(yè)級產品的專業(yè)屬性和B2B客戶的采購決策邏輯，通過數(shù)據(jù)化、精細化的運營策略，打造專業(yè)的品牌形象，獲取高質量銷售線索，并最終促成交易，實現(xiàn)線上渠道的GMV與利潤目標。

三、核心職責

平臺戰(zhàn)略與店鋪管理：

制定并執(zhí)行阿里巴巴國際站/1688平臺的年度/季度運營策略與銷售目標。

全面負責平臺店鋪的搭建、裝修與日常維護，確保店鋪形象專業(yè)、統(tǒng)一，符合工業(yè)品牌調性。

管理與優(yōu)化產品分類、詳情頁、公司介紹頁，突出產品技術優(yōu)勢、應用場景與解決方案價值。

產品運營與數(shù)據(jù)分析：

負責產品上架、優(yōu)化、定價策略及庫存協(xié)同管理。

深度分析平臺數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)管家/生意參謀），包括關鍵詞流量、產品曝光、點擊率、詢盤轉化率、RFQ市場等，持續(xù)優(yōu)化產品排名與引流效果。

監(jiān)控競爭對手動態(tài)與行業(yè)趨勢，定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，為產品開發(fā)與營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

流量獲取與營銷推廣：

制定并執(zhí)行P4P（外貿直通車）/ 數(shù)字營銷（1688）推廣計劃，精準控制預算與投放ROI。

策劃并參與平臺大促活動（如9月采購節(jié)、3月新貿節(jié)、1688廠貨第一展等），提升店鋪曝光與銷量。

利用內容營銷（短視頻、直播、產業(yè)帶專題）等工具，生動展示產品技術實力與應用案例。

客戶轉化與銷售協(xié)同：

高效處理平臺詢盤，進行專業(yè)的初次回復與客戶篩選，將高質量線索精準分配給銷售團隊。

建立線上客戶培育體系，通過阿里IM、CRM工具進行客戶分層與持續(xù)跟進。

協(xié)同銷售與技術支持團隊，將復雜的售前咨詢轉化為有效訂單，并跟蹤訂單履約與客戶反饋。

生態(tài)管理與能力建設：

管理與維護平臺信用體系、客戶評價，提升店鋪星等級與商家力。

保持與阿里巴巴客戶經理、行業(yè)小二的密切溝通，爭取平臺資源與活動支持。

沉淀平臺運營 SOP，并可能培訓或指導團隊成員。

四、任職要求

1、必要條件：

本科及以上學歷，3年以上阿里巴巴國際站或1688平臺全職運營經驗，有從0到1打造店鋪或成功提升店鋪層級（如做到金品誠企、頂級展位等）的案例。

必須具備工業(yè)品、機械、電子產品、無人機、機器人或相關技術型B2B行業(yè)的平臺運營經驗。 熟悉工業(yè)品客戶的采購流程和決策特點。

精通阿里巴巴后臺各項工具（數(shù)據(jù)管家、P4P、頂展/問鼎、RFQ等），具備出色的數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化能力。

結果導向，對流量、詢盤、轉化率、ROI等核心運營指標有極強的敏感度和追求。

出色的英文讀寫能力（國際站要求），能獨立撰寫專業(yè)的產品描述與商務溝通。

具備優(yōu)秀的項目管理、溝通協(xié)調能力和抗壓能力。

2、優(yōu)先條件：

有成功運營無人機、機器人、智能硬件等高科技產品阿里巴巴店鋪的經驗。

熟悉Google Analytics，具備獨立站或其他B2B平臺（如Global Sources）運營經驗。

了解無人機相關技術參數(shù)、行業(yè)應用及海外市場法規(guī)者優(yōu)先。

具備基礎的視覺審美能力，能指導美工完成素材制作。