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更新于 9月24日

話務(wù)員電話客服

3000-4000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服電話客服倒班制
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真接記用戶電話,按要求使用客戶服務(wù)系統(tǒng),耐心解答有關(guān)問題。
2、積極向用戶宣傳有關(guān)政策和規(guī)定,取得用戶的理解和支持。
3、耐心細(xì)致回答用戶咨詢,解釋問題要清楚,不敷衍,不推諉,不扯皮,提高辦事效率,取得用戶理解和支持。
4、及時(shí)解決用戶反映的問題,讓用戶滿意。
5、工作時(shí)間不離崗,不冷落用戶,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
6、35歲以內(nèi),普通話標(biāo)準(zhǔn)。

工作地點(diǎn)

臨沂蘭山區(qū)柳青街道上海路IEC國(guó)際企業(yè)中心

職位發(fā)布者

陳女士/綜合部經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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山東綠泰建設(shè)集團(tuán),于2020年4月30日正式注冊(cè)成立,公司注冊(cè)資本1500萬(wàn)元,為建筑施工總承包三級(jí)企業(yè),綠泰集團(tuán)是一家建筑施工總承包、建筑工程施工、市政工程、房屋建筑改造、裝飾工程、幕墻工程、智能化工程、物業(yè)管理、安保服務(wù)、餐飲服務(wù)的多元化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理。
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